Preguntas Frecuentes

Encuentra aquí las respuestas a las dudas más habituales sobre SCORED. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos.

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General

SCORED es una aplicación móvil de baloncesto diseñada para jugadores, entrenadores, clubs y organizadores de torneos. Permite registrar partidos en tiempo real, consultar estadísticas avanzadas, gestionar competiciones y seguir el rendimiento deportivo desde cualquier lugar.
Sí, SCORED es gratuita para todos los usuarios. Algunas funciones avanzadas pueden requerir una suscripción o compra dentro de la app, pero la versión básica te ofrece todas las herramientas necesarias para empezar.
SCORED está disponible para iOS (App Store) y Android (Google Play). Puedes descargarla en smartphones y tablets. También puedes consultar información de torneos y partidos en directo desde la web.
Sí, la app está disponible en varios idiomas: español, catalán, inglés, francés, chino e italiano. Puedes cambiar el idioma fácilmente desde los ajustes de la app.
Descarga la app desde el App Store o Google Play, abre la aplicación y pulsa en "Crear cuenta". Necesitarás un correo electrónico y contraseña. También puedes registrarte con tu cuenta de Google o Apple para mayor comodidad.

Jugadores

Puedes ver estadísticas completas por partido: puntos, rebotes, asistencias, robos, tapones, faltas y mucho más. También tienes acceso a tu historial de partidos, evolución a lo largo del tiempo y tu posición en rankings de jugadores.
Sí. Puedes consultar las estadísticas de otros jugadores durante los partidos en directo y también revisar informes detallados después de cada encuentro. Esto te permite comparar tu rendimiento y aprender del juego de los demás.
Tu perfil deportivo recoge toda tu actividad en SCORED: partidos jugados, estadísticas acumuladas, equipos a los que has pertenecido y torneos en los que has participado. Es tu tarjeta de presentación como jugador dentro de la comunidad.
Sí. Mientras el marcador está siendo actualizado en tiempo real por el anotador del partido, cualquier usuario puede seguir el marcador, las estadísticas y los eventos del partido desde la app o desde el videomarcador online.
Sí, SCORED es ideal para equipos. Los entrenadores pueden seguir el rendimiento de todos los jugadores, y los jugadores pueden ver cómo contribuyen al equipo y cómo mejorar su rendimiento individual y colectivo.
Los rankings clasifican a los jugadores según sus estadísticas en competiciones. Los MVPs se otorgan al jugador más destacado de cada partido o torneo. Compite, destaca y consigue reconocimiento dentro de la comunidad SCORED.

Clubs

Con SCORED, un club puede registrar todos sus partidos (amistosos y oficiales) de todos sus equipos, controlar el juego con estadísticas en tiempo real, emitir un videomarcador online para que los aficionados sigan el partido y acceder a informes detallados de cada encuentro.
Sí. La solución para clubs de SCORED está pensada para gestionar múltiples equipos desde una misma organización. Puedes controlar los partidos, jugadores y estadísticas de todos tus equipos en un mismo lugar.
SCORED es compatible tanto con partidos amistosos como con partidos oficiales. La plataforma se adapta a las necesidades de cada club, sea cual sea el nivel o tipo de competición.
Puedes escribirnos a info@scored.es o usar el formulario de contacto en nuestra web. Nuestro equipo te asesorará sobre la solución más adecuada para tu club.

Organizadores de torneos

SCORED permite crear y gestionar torneos y competiciones de forma completa: inscripciones de equipos, cuadros, resultados en tiempo real, clasificaciones automáticas y estadísticas de todos los partidos. Ahorra tiempo y añade un valor único a tu evento.
Sí. SCORED incluye un videomarcador online que permite a cualquier persona seguir los partidos del torneo en tiempo real desde cualquier dispositivo, sin necesidad de estar presente en el pabellón.
SCORED está diseñada tanto para competiciones amateur y privadas como para ligas y torneos federados. Si tienes necesidades específicas de integración con una federación, contáctanos y estudiamos tu caso.
Al finalizar el torneo dispones de un informe completo con todas las estadísticas por partido y por jugador, clasificaciones finales, MVPs y toda la información generada durante la competición.

Técnico y cuenta

Ve a "Mi perfil" dentro de la app, selecciona "Ajustes de cuenta" y pulsa en "Cambiar contraseña". También puedes recuperar tu contraseña desde la pantalla de inicio de sesión con la opción "¿Olvidaste tu contraseña?".
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y todos tus datos desde la sección "Borrar datos" de nuestra web o contactando con nosotros en info@scored.es. Procesaremos tu solicitud conforme a nuestra política de privacidad.
Sí. SCORED trata tus datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Puedes consultar nuestra Política de Privacidad para saber exactamente qué datos recogemos y cómo los usamos.
Prueba primero a cerrar y volver a abrir la app, y asegúrate de tener la última versión instalada. Si el problema persiste, contáctanos en info@scored.es describiendo el problema y el dispositivo que usas. Nuestro equipo de soporte te ayudará.
La mayoría de funciones de SCORED requieren conexión a internet, especialmente el marcador en tiempo real y la sincronización de estadísticas. Algunas secciones de consulta pueden funcionar con datos previamente cargados aunque tengas conexión limitada.

Resolución rápida de problemas

  • 1 Comprueba que tienes conexión a internet activa.
  • 2 Si hay conexión, sal del PAD Scored y vuelve a entrar al partido.
  • 3 Si el problema persiste, cierra la app completamente y vuélvela a abrir. Scored guarda cada acción en la nube mientras hay conexión, por lo que no perderás datos.
  • 1 No se pierden datos. La app muestra "OFFLINE" en rojo en la barra de conexión.
  • 2 Pulsa sobre esa caja de conexión: se abrirá una ventana que guarda cada acción localmente en el dispositivo.
  • 3 Cuando vuelva la conexión, pulsa el botón "Subir todo a la nube" para sincronizar todas las acciones registradas sin conexión.
  • 4 Si sabes de antemano que no habrá conexión, el organizador puede descargar el partido en el dispositivo para trabajar completamente sin internet.
  • 1 En la columna central del PAD, localiza los tres botones inferiores: Ajustes, Info de partido e Historial de acciones.
  • 2 Accede a Historial de acciones para ver el listado de las últimas acciones (tiros libres, cambios, faltas, asistencias, tapones…).
  • 3 Selecciona la acción incorrecta: puedes editarla (minuto, cuarto, jugador) o borrarla directamente.
  • 1 La federación actualiza los datos semanalmente. Verifica primero si el error ya está corregido.
  • 2 Si el jugador es un Avatar: el oficial de mesa puede modificar sus datos directamente.
  • 3 Si el jugador tiene correo registrado (Jugador): por privacidad no es posible modificar todos sus datos desde la mesa. Contacta con soporte de Scored.
  • 1 El acta no se "cierra" como tal: lo que se cierra es el partido.
  • 2 El acta genérica se puede solicitar en cualquier momento mientras el partido esté abierto.
  • 3 El acta federativa solo se puede exportar al finalizar el partido, una vez completados todos los datos requeridos (anotador, árbitro, firmas, etc.).

PAD Scored / BSR — Partido oficial

  • 1 Regístrate con tu email (Google, Apple o datos nuevos) y accede a Scored.
  • 2 En el menú principal, busca la sección "Descubre qué hacer hoy" y navega hasta la competición asignada (torneo o liga).
  • 3 Accede a la competición → categoría → fase → partidos.
  • 4 Dentro del partido, con rol de Oficial de Mesa, revisa alineaciones, 5 iniciales, dorsales y datos de jugadores.
  • 5 Accede al PAD Scored y pulsa el botón verde de PLAY (debajo del tiempo) para iniciar el partido y el primer cuarto.

💡 Alternativa: desde la barra inferior del menú principal, pulsa el icono de calendario, filtra por fecha y tu partido aparecerá el primero.

  • 1 La federación mantiene las plantillas actualizadas en Scored cada jornada. Comprueba primero ahí.
  • 2 Si falta algún jugador en el banquillo, desliza a derecha o izquierda en la pantalla del partido y pulsa "Añadir jugador" bajo el último jugador del banquillo.
  • 3 En la ventana emergente, ve a la pestaña "Equipo" y búscalo.
  • 4 Si tampoco aparece ahí, contacta con el teléfono de emergencia de Scored, operativo durante todas las jornadas.
La clasificación funcional (y su reducción o bonificación aplicable) la asigna exclusivamente la federación. Solo la federación o el organizador pueden modificarla. Si hay un error, contacta con el teléfono de emergencia de Scored operativo en jornadas. Recuerda: los Avatares sí se pueden editar desde mesa; los jugadores con correo registrado, no.
  • 1 Confirma que el resultado es correcto.
  • 2 Pulsa el botón rojo debajo del tiempo para finalizar el partido.
  • 3 El sistema preguntará si deseas cerrar el partido. Desliza el botón de confirmación.
  • 4 Una vez cerrado, no será posible editar, modificar ni añadir ninguna acción.
Existen dos tipos de acta:
  • A
    Acta genérica: disponible en cualquier momento. Exporta toda la información registrada hasta ese instante.
  • B
    Acta federativa: se activa al inicio con el botón "Acta digital". Requiere rellenar: anotador, cronometrador, auxiliar 24, delegado de campo, árbitros, firmas e informe. Solo se puede exportar una vez finalizado el partido.
  • 1 Tanto el acta genérica como la federativa ofrecen las opciones de enviar, descargar o compartir.
  • 2 Al pulsar "Enviar acta", el sistema la remite automáticamente al correo de ambos equipos para su revisión.
Antes de cerrar el partido, solicita un Acta genérica desde el PAD Scored. Esto te permite revisar todos los datos e información introducidos sin comprometer el estado del partido.

Mesa oficial — ¿Qué puede hacer?

Acción ¿Puede la mesa? Condición
Añadir acciones Solo organizador Solo el organizador de la competición
Modificar estadísticas Con condiciones Solo mientras el partido está en marcha en el PAD. Una vez cerrado, no.
Gestionar faltas En el PAD Scored mientras el partido esté en marcha
Validar quintetos Siempre, antes de comenzar el partido
Controlar tiempos muertos En el PAD Scored mientras el partido esté en marcha
Gestionar incidencias Con condiciones Solo incidencias asociadas al rol de "Oficial de Mesa"
Firmar acta digital Antes, durante y al finalizar el partido
Bloquear partido Solo Scored Esta acción está reservada al equipo de Scored
El control de puntos de clasificación en pista lo limita el organizador de la competición, ya sea para toda la competición en general o únicamente para un partido individual.
El límite funcional lo determina exclusivamente la federación, que es la única entidad con potestad para verificarlo y modificarlo. La mesa no puede alterar esta información.

Soporte técnico y contingencia

  • 1 La app mostrará "OFFLINE" en rojo en la barra de conexión.
  • 2 Pulsa sobre esa caja: el sistema guardará cada acción localmente en el dispositivo.
  • 3 Al recuperar la conexión, pulsa "Subir todo a la nube" para sincronizar todo lo registrado sin conexión.
  • 4 Si de antemano no habrá internet, el organizador puede descargar el partido para trabajar completamente offline.
No existe backup automático. Sin conexión, la app guarda las acciones en el propio dispositivo, pero requiere una acción manual: pulsar "Subir todo a la nube" cuando se recupere la conexión para que el sistema suba todo a la nube.
  • 1 Coge otro dispositivo e inicia sesión con el mismo correo de registro.
  • 2 Accede al partido: Scored, al estar conectado a la nube, retomará el partido exactamente en el punto donde se interrumpió.
Scored tiene varios canales de comunicación activos durante las jornadas:

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Nuestro equipo estará encantado de ayudarte con cualquier duda que tengas sobre SCORED.

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